システム化はしません。

美容室でのシステム化。

これ大型店やアシスタントが多くいる

所ではありがちです。

施術の手順や店の流れを

システム化して教え込まないと

アシスタントが何していいか

解らないんですね。

要はミスが起きてしまうんです。

大きな店舗になると

スタイリストが見ていないところで

どんどん施術が進んでいくので

手順をシステム化しておかないと

スタイリストが考えていることとは

まったく違うことをしてしまう場合が

出てきてしまうんです。

そりゃ、美容師初めて1年２年の人に

解る範囲は限られています。

それを踏まえてスタイリストは

経験の浅いアシスタントでも

解るように施術を組み立てるんです。

 

うちは、アシスタントがおりません。

スタイリストのみです。

二人とも１７年、２２年と経験も

長いです。その分、歳くってますが。

システム化なんてしなくても

そのお客様に一番いい手順を

すぐに提案できるんです。

大まかな基本の手順はもちろん

当たり前のようにございます。

でも、あえてこの手順抜いても大丈夫

っていうのはあるんです。

その行程を省くことで３０分とかの

時間短縮も可能です。

もちろん髪に対しては問題ございません。

髪に対して問題ある場合もちろん省きません。

当然ですよね。

お客様にメリットないんですから。

うちではいろいろな方法で

最もベストな内容を提案させて

頂いております。

これは、経験のあるスタイリストのみで

営業しているからこそのやり方です。

システム化する必要がないからです。

お客様が望むものがそれぞれなので

やり方も違って当たり前なんです。

でも、結果はすべて一緒になります。

店も大きくないですし、お客様が

どこにいても見えますしね。

 

この記事を書いた人

池下 裕之
兵庫県川西市出身　兵庫県立川西緑台高校卒　ベルェベル美容専門学校卒
２店舗を経て２００７年ここ富田林市にvaloreをオープンさせる。
コンテスト受賞経験有、ロンドン留学経験有。

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